POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Fundación Quinde, legalmente constituida ante el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) del Ecuador, asumimos con la máxima responsabilidad la protección y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios, donantes, voluntarios, aliados corporativos y familias beneficiarias.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, interactúa con nuestros formularios o participa en nuestros programas de inclusión y bienestar.
1. Información que Recopilamos
Dependiendo de su perfil de interacción en nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos de forma voluntaria a través de nuestros formularios inteligentes:
- Familias y Beneficiarios: Nombres, apellidos, correo electrónico, país de residencia, información sobre desafíos neurodivergentes o de desarrollo (con el fin estricto de postulación a los programas de apoyo).
- Empresas y Aliados (RSC): Nombre de la organización, datos de contacto del representante, correo corporativo e intereses de alianza.
- Donantes y Padrinos: Nombres, información de contacto, país y datos necesarios para procesar transacciones seguras (los datos de tarjetas de crédito/débito son procesados directamente por pasarelas de pago cifradas y certificadas, Fundación Quinde nunca almacena sus datos bancarios).
- Voluntarios: Datos profesionales, áreas de especialización, país de residencia y disponibilidad.
2. Uso de la Información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines institucionales:
- Gestionar y procesar las solicitudes de apoyo de familias y centros educativos.
- Coordinar programas de voluntariado local e internacional.
- Administrar los fondos de apadrinamiento recurrente y emitir certificados de donación válidos bajo la legislación ecuatoriana.
- Facilitar de forma segura y transparente la derivación a las herramientas y servicios de nuestro socio estratégico, NeuroHUB, cuando el usuario así lo autorice.
- Enviar actualizaciones institucionales, informes de transparencia y memorias de sostenibilidad (RSC).
3. Alianza con NeuroHUB y Protección Especial de Datos
Fundación Quinde mantiene un convenio de trabajo con la plataforma tecnológica NeuroHUB para proveer herramientas de bienestar emocional y entrenamiento cognitivo.
- Consentimiento Explícito: Cuando una familia se registra para acceder a estos beneficios, los datos estrictamente necesarios para habilitar las licencias se procesan bajo los estándares de seguridad de dicho ecosistema.
- Datos Sensibles: La información relacionada con el desarrollo neurocognitivo o salud emocional de los menores de edad se trata bajo el principio de interés superior del niño, aplicando cifrado avanzado y restricciones rigurosas de acceso. Nunca compartimos ni comercializamos estos datos con terceros ajenos a la alianza clínica/social.
4. Seguridad y Almacenamiento de Datos
Nuestra infraestructura web está desarrollada sobre un framework profesional que nos permite garantizar:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS.
- Sistemas de autenticación robustos para asegurar que solo el personal técnico autorizado de la fundación pueda gestionar la información.
- Protección avanzada contra accesos no autorizados a nuestras bases de datos.
5. Derechos del Usuario (ARCO)
En concordancia con las normativas de protección de datos personales vigentes, usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted.
- Rectificar o actualizar cualquier información inexacta o incompleta.
- Cancelar o solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos (siempre que no interfiera con obligaciones legales o administrativas con el MIES).
- Oponerse al uso de sus datos para fines informativos o boletines.
Para ejercer cualquiera de estos derechos o si tiene alguna duda respecto a esta política, puede enviar una solicitud formal a través de nuestro formulario de contacto principal seleccionando la opción "Consulta General".
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a nuevas normativas legales en Ecuador o mejoras técnicas en nuestro ecosistema digital. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.
Al utilizar este sitio web y enviar su información a través de nuestros canales oficiales, usted acepta los términos descritos en la presente Política de Privacidad.